優秀な人材を育成！マネジメント研修の種類と実施するときの注意点

マネジメント研修を行い、優秀なマネージャーを育てることは組織の成長に大きな影響を与えます。ここではマネジメント研修の実施を検討している経営者や人事担当者の参考になる、マネジメント研修の種類や実施する際の注意点について紹介します。優秀な社員に育てるために、チェックしてみてください。

マネジメント研修の種類

マネジメント研修には、これまで一般社員だった人がマネジメントの方法を学ぶ新任マネージャー向けの研修と、既存の管理職が視座を高めることを目的とした研修があります。マネジメント研修で習得を目指すスキルは一般的に「部下を育成するスキル」「組織を形成・強化するスキル」「経営に関するスキル」のどれかです。

マネジメント研修の実施方法には大きく分けて社外研修、社内研修、オンライン研修の3つがあります。社外研修にはさまざまな会社の人が参加するので、自社にない視点や価値観、知見を得られるというメリットがある一方、時間や場所が限定されるので、プレイングマネージャーの場合は管理職が現場を離れることで仕事に支障が出てしまうケースもあります。

また、地方在住の場合は交通費や宿泊費がかかることも考慮する必要があるようです。自社研修は社内の人間が講師となるケースと社外から講師を招くケースがありますが、どちらにせよ自社に特化した研修を行うことができるのがメリットです。

一方、準備に手間がかかるのがデメリットになります。オンライン研修は時間や場所を選ばず受講でき、準備や移動の時間、交通費、宿泊費といったコストがかからないこと、不明点があれば何度でも受講できることがメリットです。ただ、個人で受講することになるため、他社の受講者や社内の人との新しい人間関係構築といった副次的な効果を得ることはできません。

マネジメント研修を実施するときの注意点

マネジメント研修をする際に気を付けたいのが「研修することを目的としない」ということです。管理職のマネジメント力を伸ばすためにマネジメント研修を受けさせるような場合、「マネジメント研修を受けさせれば万事解決」と考え、研修をすることが目的となってしまうことが多いですが、研修を受けっぱなしにすると充分な研修の効果を得ることができません。

研修はマネージャー育成の一要素に過ぎないことを覚えておいてください。マネジメント研修を実施する際は、研修を受けた社員にどのようなスキルをつけてほしいのか具体的な目標を立て、研修後にはアンケートやレポートを書いてもらうなど、振り返りもセットで行って成果を確認しましょう。

研修を受けて終わりではなく、研修を通じて学んだことを自分が今後マネジメントにどう活かすか報告させることで、その後実際に行動に移すことができているか確認することもできます。マネジメント研修はやりっぱなしにせず、実際にその後のマネジメントが変わったか確認を行い必要に応じたフィードバックを行うことでより意味のある研修にできます。

マネジメント研修は外部委託も可能

マネジメント研修は自社の社員が講師を務めることもできますが、外部委託にもさまざまなメリットがあるようです。外部に委託すれば研修に関するノウハウをもったプロの力を借りることができます。費用が掛かる分、コンテンツの品質が保証され、自社にはない知識やノウハウを学ぶことができます。

また、プロの講師を招くことで社員に刺激を与えられるでしょう。たとえ同じ内容の話であっても、いつも顔を合わせる上司からではなく、外部講師から聞くと心に届きやすかったり、別の聞こえ方がしたりします。上司には反発しがちな部下が、素直にアドバイスを聞き入れるケースもあります。

外部委託は研修準備に手間がかからないことも魅力です。自社で研修を行う場合、課題と研修目的の明確化、企画立案、講師と受講者のスケジュール調整、研修プログラムの作成・実行といった業務が発生しますが、外部に依頼することで人的コストと時間コストを削減できます。外部に委託する場合に発生する準備工数は、委託先との数時間の打ち合わせ程度です。

とくに現場が多忙な場合はスタッフに負担をかけることなく研修を行うことができる点が大きなメリットです。マネジメント研修の講師を外部に委託する場合の費用相場は、社内研修であれば1時間あたり2万円程度、社外セミナーの場合は1人あたり2万円程度です。毎年同じ内容の研修を実施する場合は、社内研修の方がコストパフォーマンスはいいですが、研修の品質やレベルを上げたいと考えている場合は外部委託を検討するといいでしょう。

ただし、外部委託をする場合は研修内容が求めていた内容とズレるケースがあります。外部講師は社内の文化や事情を熟知しているわけではありません。外部講師が研修で会社の経営方針や考え方と矛盾する話をしてしまうと、受講した社員を混乱させてしまう結果になります。そういったことを避けるため、研修内容の打ち合わせは念入りに行いましょう。

 

まとめ

成長している企業はもれなく人に投資をしています。会社を成長させるために優秀なマネージャーの育成は不可欠といえます。こちらで紹介した内容も参考に自社の課題にマッチしたマネジメント研修を行い、マネージャー育成に役立ててください。